Клубника парфюмерия интернет магазин

Главная » Парфюм » Клубника парфюмерия интернет магазин

Трагикомедия в трех частях (фото)

Специально не писала отзыв, ждала посылочку, пришла - отчитываюсь.
Заказ был сделан 15 марта - пришел сегодня, то есть посылка шла ровно 2 недели. Я даже не успела начать беспокоиться:) Пришло всё в коробочке, перевязаной ленточкой, приятно, конечно, что постарались украсить посылочку:) Запаковано добротно: скотчем перевязано так, что я возилась с открытием минуты 3, внутри, как обычно, пенопласт, лежало всё плотно, не моталось. Внизу посылочки, как водится, накладная, правда, почему-то без цен.
Вообще, затевалось это все ради нежного бамбукового отшелушивающего средства Paula Dorf, захотелось обновить мосю перед весной:) Ну и за компанию прихватила тушь Боргезе и блеск Элизабет Тейлор (как знала, светлая ей память). В подарок ко всему этому богатству пришли 2 помады: Гош и Исадора, неплохо.
Обязательно отпишусь что оказалось хорошим, что не очень, но это по продукции, а самой клубникой я довольна
29 марта, 21.20
Мда, рано я обрадовалась...Тушь воняет клеем, а блеск прогорклым маслом. Накатала им гневное письмо, посмотрим что будет дальше. В любом случае отпишусь чем закончилось.
29 марта, 21.30
Вот что мне ответили:
Thank you for your e-mail.
We are sorry that the below items are defective:
- Borghese - Precisione Mascara - Black ( Unboxed ) 8g/0.3oz
- Elizabeth Taylor - Luxury Lip Gloss - # 03 Peach Satin 7ml/0.24oz
Please advise if you would like us to:
1). Reship the item
2). Refund the charges of the item in full.
Due to the expense and inconvenience of returning the undesired item to us, this will not be necessary. You may keep the item or dispose of it at your convenience.
We sincerely apologise for the inconvenience and we look forward to your reply soon.
То есть, признали ошибку и даже не потребовали возврата. Получается, знали, гады, но надеялись, что промолчу! Решила взять деньгами, нет у меня больше пока настроения покупать
На заметку: у меня с рамблеровского ящика письмо к ним не отправлялось, а с гугла всё нормально и быстро ушло.
30 марта
Проверила подарочную Исадору - 25 месяцев как просрочена. На Гощ, к сожалению, расшифровки не нашла, но уверена, что она тоже не исключение.
Пришло письмо:
We will process the refund for Elizabeth Taylor - Luxury Lip Gloss - # 03 Peach Satin 7ml/0.24oz & Borghese - Precisione Mascara - Black ( Unboxed ) 8g/0.3oz as soon as possible and a separate notification will be sent once the refund has been submitted. Please understand that credit card companies tend to take longer to show a credit than they do a charge. However, the refund should show on your account within the next 1-2 weeks. Please accept our sincere apologies for any inconvenience that this may have caused. If you have any further queries, please feel free to contact us.
То есть через 1-2 недели обещают вернуть и снова просят прощения. Что же, запасаюсь терпением.
В ходе дальнейшей переписки выяснилось, что деньги они возвращают не на карту, а на аккаунт пейпал, что мне, например, не очень удобно.
1 апреля
Ура-ура-ура! Я было приготовилась ждать две недели, а деньги пришли через 2 дня! Правда, они пришли на пейпал, тот переслал их на карту, а вот как раз на карту они еще не поступили. Но Клубника свою часть обязательств выполнила, к ней претензий больше нет.
5 апреля
Всё, деньги пришли на карту. Я довольна как слон. Можно делать следующий заказ
Выводы
Заказывать на Клубнике однозначно стОит! В случае чего, как видно из моего случая, проблемы решаются очень оперативно. Кроме того, радуют вежливость и внимательность.
И, конечно спасибо тем, кто был со мной онлайн на всем протяжении этой истории, надеюсь, с вами такого не случиться. Всем удачного шопинга!

irecommend.ru

Моя Клубничная история...Все ПЛЮСЫ и МИНУСЫ сайта, а также как не купить просроченный товар! + ФОТО покупок!

Клубника - мой первый интернет-магазин! Именно с нее началась моя любовь к онлайн-покупкам, за что ему огромное - приогромное спасибо!

Маленькая предыстория...

Еще 4,5 года назад я очень-очень захотела восхваляемый в сети шампунь Kerastase... Но отдавать за баночку шампуня 1700 руб. в своем городе не хотелось! Мне, человеку совсем не знакомому с такого рода покупками, было оочень страшно "отправлять деньги не понятно кому"! Магазин в то время был самым популярным! Другие я не рассматривала, так как они были на иностранном языке, я очень боялась сделать что-то не так и не увидеть ни денежек, ни посылочки:)

Какова же была моя радость, когда мне пришло извещение о посылке!... Я - то уже приготовилась, что ничего не придет и с деньгами мысленно попрощалась!

После получения понеслоооось....

Сейчас же у Клубники очень много конкурентов! Почти весь (80%) проф.ухода за волосами я уже покупаю на Feelunique, многие (но не все!)  марки там значительно дешевле, но и Клубника иногда радует такииими скидками!.. 

........................................................................................................................................

Несомненные плюсы магазина:

+ удобный интерфейс сайта. Легко найти нужную марку, тип товара, средства со скидками. Есть поисковик.

+ сайт на русском языке

+ описание товара, не всегда полное, но основное предназначение и действие понятно

+ простая регистрация (инструкцию делать не буду, регистрация элементарная - перед оплатой выбранных средств Вас попросят ввести Фамилию, имя, домашний адрес, телефон и эл.адрес, все на русском)

+ бесплатная доставка + ускоренная платная

+ быстрая доставка (в течение 10 дней в любую точку мира! На моем счету уже более 30 заказов, самый большой срок ожидания посылки 14 дней)

+ нет минимальной суммы заказа (отправят бесплатно даже самый дешевый пункт!)

+ качественная упаковка посылок

+ низкие цены в сравнении с российскими

+ подарочная упаковка (если посылка предназначается на подарок)

+ бонусная система (дополнительная скидка постоянным покупателям до 10%, в зависимости от количества заказов. Плюсуется со всеми скидками + к этому Вы получите дополнительные скидки 1-5% при заказе 2-х и более средств)

+ наличие промокупонов (их код ищите на этом сайте)

+ огромный ассортимент продукции марок разных ценовых сегментов (от масс-маркета до проф. и люкса)

+ большой выбор способов оплаты - Visa, Master Card, PayPal, WebMoney, Yandex Money. Я оплачиваю картой Кукуруза (Master Card), у кого нет карты для оплаты подобных покупок - идеальный вариант, делается за 10 минут бесплатно в любой Евросети, там же и пополняется без комиссии. (мой подробный отзыв на карту Кукуруза)

Не без минусов:

--товары, с подходящим к концу сроком годности, просроченные товары (=товары с огромными скидками - 70 - 80%)

-- высокие цены на некоторые бренды по сравнению с другими онлайн-магазинами. Например, мой любимый Kerastase на Feelunique на 40% дешевле!

.......................................................................................................................................

Что стоит покупать на Клубнике:

• Товары со скидками, которые находятся на главной странице сайта. Ежедневно товары обновляются, то есть акция очень краткосрочная. Зачастую средства из этого раздела заканчиваются еще до окончания акции. Покупая товары со скидкой 50% в разделе "Ежедневные Спецпредложения" мне все мои 6 раз приходили товары с отличным сроком годности! Но все же заказывать крем со скидкой 70% я бы не стала
• Декоративную косметику сегмента Люкс. Выходит примерно как покупка в косметических сетях магазинов с максимальной скидкой, иногда дешевле. Существенно выгодней будет когда Вы дойдете с помощью Бонусной системы до -10%.
• Наборы декоративной и ухаживающей косметики. Вот на них существенная разница по сравнению с российскими магазинами. Плюс наборы зачастую имеют красивую упаковку - отличный вариант для подарка!
• Проф.средства для волос в больших объемах. Иногда получается даже дешевле, чем на Feelunique, также перед заказом промониторьте цены на обоих сайтах, на Клубнике некоторые марки намного дешевле, а некоторые намноого дороже. Например, марка Joico на Клубнике значительно дешевле. Для сравнения - Шампунь Joico стоит 673 руб. (мне с 10% скидкой выйдет 605 руб), а на том же Филе 850!
• Средства, которые британские магазины не могут выслать в Россию. Например, Moroccanoil, Philip Kingsley и другие.
• Средства, стоимость которых не превышает 600 руб. тоже выгодней заказывать на Клубнике, даже если на Филе цена немного дешевле. Объясняется это тем, что с недавнего времени на Feelunique доставка товаров стоимостью менее 600 руб. стала платной - 90 руб. Это мелочь, но сэкономить можно)) тем более, что доставка с Клубники гораздо быстрее, чем доставка с Фила!

Что стоит заказывать с осторожностью:

• Средства с огромными скидками (-50 - 80%)!  по опыту других девушек знаю, что магазин таким образом избавляется от "пристарелого" товара. Зачастую это средства, срок годности которых близок к концу. Но так же замечу, что во многих случаях после жалоб администрации магазина деньги за покупку возвращали без возврата посылки. Так же справедливости ради повторю, что Клубника делает и "честные" скидки. Например, маска со сроком годности еще 1,5 года Керастаз 500 мл. в перерасчете на мл вышла значительно дешевле, нежели я бы купила на Филе пару банок по 200 мл (и это даже вышло бы 400 мл).
• проф.косметику для волос. Kerastase, Loreal Professionnel, Matrix, Redken и многие другие значительно дешевле заказывать на Feelunique. Но та же Macadamia Natural oil существенно дешевле на Клубнике. Перед покупкой обязательно сравните цены в обоих магазинах!

.......................................................................................................................................

В общем, замечательный магазин с отличными ценами, огромным ассортиментом, постоянными скидками и доставкой в течение 10 дней практически в любую точку мира! Удобный интерфейс, простая регистрация и описание на русском языке - несомненные плюсы магазина! 

Ну и фото моих последних заказов...

.......................................................................................................................................

Рекомендую всем любителям сэкономить не в ущерб красоте! Особенно тем, кто только осваивает онлайн-покупки! Но будьте бдительны, не теряйте голову от скидок в 70-80% и все будет хорошо))

........................................................................................................................................

Так же рекомендую к прочтению мои отзывы на другие интернет-магазины!

• Отзыв на французскую онлайн - аптеку с ОЧЕНЬ низкими ценами. Всю аптечную косметику по уходу за лицом и телом, а также товары для гигиены я заказываю прямо из Франции, цены ниже, чем в России в 2-4 раза! + гарантия качества.
• Отзыв на британский онлайн - магазин, где я заказываю практически всю проф.косметику для волос дешевле, чем в России в 2-3 раза!

........................................................................................................................................

Надеюсь, была полезна! Ваша Леся!

irecommend.ru

Получила заказ, который сделала на Клубничке!!!

Добрый день!
Эмоции переполняют,правда, противоречивые, поэтому решила отписаться на форуме, и выбрала первый, который попался по ссылкам)))
Сегодня получила свой заказ, который сделала на сайте [ссылка]? думаю, многие знают)))
Краткая предыстория: месяц назад, лазала по разного рода ссылкам (искала инфу о средстве для волос) и случайно наткнулась на целую "страничишу" на которой девушка описывала свои приключения в мире средств для волос. Я просмотрела ее отзывы, фотки, названия марок и тд, и меня заинтересовала марка Phillip Kingslei- (Английский врач-трихолог, который создал свою марку лет 30 назад, котороый успешно пользовались многие известные люди), так вот, решила заказать(благо ссылки на сайты девушка с любезностью предоставила), вышла на пару сайтов, но, они, к сожалению, английские (т.е.доставка и условия странные, для России, по крайней мере я так поняла, возможно что-то не догоняю). В итоге моих злоключений вышла на сайт "Клубничка"))
Долго решалась сделать заказ. Сначала не было того что надо, потом появилось, но...я включила здравый смысл- подумала что надо, для начала, заказать немого, чтобы проверить придет ли заказ, как долго будет идти, ну и вообще, осмотреться (жалко, если деньги уйдут куда-то непонятно кому).Короче, заказала один шампунь, в принципе, по цене- на клубнике дешевле,чем на других сайтах.
Ну так вот, ближе к делу. Сделала я заказ, деньги сняли с карты- на следующее утро на телефон пришло подтверждение что деньги сняли. Жду...)))
Ждала я где-то четыре недели, учитывая что как раз на майские праздники заказ выпал. Вот сегодня, в очередной раз придя на почту, наконец-то получила свой "мелкий пакет". На почте тетечке я долго объясняла что и откуда мне должно придти- посылка из Великобритании (т.к. эти шампуни именно там делают, долго искали, в итоге- заказ пришел откуда не ждали- HONG KONG (КИТАЙ!!!!!!!), практически исподволь подкрался Китай. Упакован мой товар вроде нормально- в коробке, с наполнителем (эт чтобы не так сильно укачивало по дороге, наверно)))))))) Шампунь в коробке, все как надо, написано все по -английски, и......самое главное: Made in UK. Но подозрения остались и до дома я шла в самом хорошем настроении.
ПРишла домой- сразу за комп!!! Сначала на [ссылка]- узнать физический адрес, если он есть, конечно, ну или представительство, в общем,адрес головного офиса )))) Да-да-да, надо было СРАЗУ это сделать- узнать где голова у этой "Клубники", ну так не было особой необходимости не было,тк на сайте все красиво, дешево и много.....глаза разбегаются, хочется поскорее стать счастливым обладателем всего и сразу))))))))В итоге- офис сайта находиться в Гон Конге.
Ну и я забила в Google "отзывы о [ссылка]" и вышла прямиком сюда.
Прочитала мнооооооого всего, и хорошего и плохого. Не знаю, вообще, на самом деле не знаю где оригинал, где нет и все оч странным мне кажется. Хотя, упаковка такая же как на оф сайте марки, стоит срок годности (т.е. дата, до которой надо использовать на коробке и шампуне.
Вот сейчас сижу пишу этот коммент с мокрыми волосами,вымытыми моим новым шампунем с "Клубнички"- вроде нормалек, волосы сразу все в ванной не остались)))))хотя, время покажет, но думаю, что все нормально будет. Так вот у меня главная сейчас проблема- я хочу заказать всю серию, а это как минимум еще 4 позиции, ради этого-то и делался этот первый пробный заказ. Странно, вроде все нормально, но..как-то странно на душе, терзают смутные сомнения, не знаю, возможно из-за предубеждений о Китае. Так что, вот такая у меня проблема , практически можно перефразировать классика "заказывать, или не заказывать!")))
Это просто информация к размышлению. Если кому-то чем-то поможет- буду рада.
Удачного шоппинга!)

irecommend.ru

Клубника - проверь свою фортуну :) Высокая цена - не гарантия свежести (+ фотки покупок и маленькие советы)

Доброго дня заглянувшим!

Прежде чем рассказать о своем опыте общения с этим интернет-магазином, хочу подчеркнуть  одну  вещь.  А именно: читая здесь положительные отзывы о Клубнике и глядя на высокие оценки, вполне верю, что  именно так дело и обстояло, что девушки, заказавшие там косметику,  остались совершенно удовлетворены и сервисом, и покупками.

Еще хочу сказать, что не вижу смысла описывать в отзыве особенности этого интернет- магазина. Во-первых, там все так просто, что разберется даже мой хомячок. Причем, просто - это не значит удобно. Навигация в этом ИМ оставляет желать лучшего.

А во-вторых, отзывов на Клубнику уже 55.   Вот в этом отзыве, например, отлично все расписано, если нужно кому.

Я сделала на сайте Клубника два заказа и этим, пожалуй, ограничусь.

Причина в том, что, как кто-то из девушек  верно подметил,  покупки на Клубнике – это лотерея. Нельзя на 100% быть уверенной, что получишь качественный товар.

Да, цены на многое (не на всё!) там очень соблазнительны. Существует система скидок. Бесплатная доставка, опять же, и возможность расплатиться WebMoney.  Кроме того, на Клубнике встречается то, что я, например, не встречала  в других местах.  

Словом, сделала я два заказа в этом ИМ. Причем второй заказ сделала не дождавшись первого, как только стало возможным отслеживать первую посылку  в РФ по почтовому идентификатору.

Отправляют посылку буквально в  день заказа, но идут они  долго.  Я каждую ждала 2 месяца. В этом, конечно, не вина ИМ.

Итак, что же я получила в итоге.

Две аккуратнейшим образом упакованные посылочки, перевязанные сиренево-розовой ленточкой.  В первой коробочке был корректор KORRES, а во второй -  уходовый дорожный набор   KORRES. Набор был дополнительно обернут в яркую, блестящую  подарочную бумагу.

 Обе посылки пришли из Швеции. В подлинности продуктов у меня никаких сомнений нет.

 А вот со сроками хранения… О-хо-хо. :(  Корректор однозначно просроченный (куплен со скидкой).

Срок хранения набора почти на излете – до октября этого года (куплен без скидки).

Хотя, думаю,  я вполне успею  за месяц – полтора кремы использовать. По ощущениям они в порядке.   Кстати, сейчас набор стоит дороже.

Мой маленький совет  заключается в следующем. Думаю, если Вы все же отважитесь поиграть с Клубникой в азартные игры,  стоит выбирать  из тех брендов,  которые возможно проверить  в интернете на предмет просрочки. Вот как раз с  KORRES мне этого не удалось сделать.  

В свете вышесказанного, делаем вывод, что парфюмерию покупать на Клубнике можно вполне, т.к. здесь срок хранения не является настолько уж решающим фактором, как с уходовой косметикой или косметикой для макияжа. Тем более, что на поддельную парфюмерию на Клубнике, вроде никто еще не жаловался. Хотя, гарантии никто и не даст.

А второй совет… даже не знаю, говорил кто-то уже об этом или нет, но если наперекор стихиям и отрицательным отзывам Вы впервые захотите сделать заказ нескольких продуктов, то можно разбить посылку и заказать  средства одно за другим  по возрастанию  цены. Доставка все равно бесплатная,  а скидка увеличивается с каждой следующей посылкой и не зависит от потраченной Вами суммы. Правда, делать заказы нужно не в один и тот же день. Чтобы скидка увеличилась, нужно, чтобы предыдущий заказ был отправлен. Ну и  минус в том, что на почту придется сходить не один раз.

Подытоживая, скажу, что  негативные эмоции по поводу просроченного продукта и потерянные, хоть и небольшие,  деньги не позволяют мне рекомендовать этот интернет-магазин. Но выбор все равно за Вами  :)

09.10. Добавлю: все-таки не вытерпела и заказала два парфюма. Всё нормально. Продолжу в том же духе, если будут подворачиваться хорошие предложения. Но уход, декоративку - ни-ни.

Не могу не добавить несколько слов по поводу советов "не покупать с 70% скидками, тогда все будет хорошо". Нифига подобного, девушки! Еще раз повторю, что travel-набор Коррес шел по нормальной цене. Еще была куплена помада Ланком почти по обычной полной цене, может, на копейки дешевле, а срок хранения тоже истекал через пару месяцев. И претензии в таком случае не предъявишь. На момент покупки срок был норм? Ну так какие могут быть претензии?  Так что цена товара на Клубнике не гарантия свежести. Вам это надо? Мне точно нет. Покупать буду только парфюм и то, если не найду в другом месте нормального предложения.

irecommend.ru

Читайте также

• Asian secrets интернет магазин корейской косметики
• 4Okey ru интернет магазин натуральной косметики
• Testerkorea com интернет магазин корейской косметики
• Luckycosmetics ru интернет магазин корейской косметики
• Love organic ru интернет магазин натуральной косметики
• Парфюм интернет магазин отзывы
• Матрешка парфюмерия интернет магазин отзывы
• Бьюти хоум интернет магазин косметики
• Интернет магазин корейской косметики bb cream
• Ив роше интернет магазин косметики
• Джапоника интернет магазин японской косметики
• Бьюти депот интернет магазин парфюмерии